Nous pouvons intervenir sur les différents stades de projets de développement et d'organisation :
AUDITER
Notre analyse porte sur l'adéquation entre les attentes des exploitants et les services informatiques mis à leur disposition. Nous vérifions l'adéquation des besoins. Nous nous assurons que les projets en cours et les procédures en place sont correctement documentés. Nous aidons les acteurs à le faire en termes simples.
CONSEILLER
Nous identifions les flux d'information, dans leur contenu et dans les échanges entre acteurs. Nous préconisons des solutions en nous appuyant autant que faire se peut sur les outils du marché. Nous identifions les écarts vers la solution à construire avec le client et déterminons les changements nécessaires d'organisation.
SPECIFIER
Nous proposons des prestations d'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage : recueillir les besoins des utilisateurs est une tâche active. Nous visons à établir un dialogue constructif avec les acteurs de manière à faire émerger la valeur. Nous aidons la maîtrise d'ouvrage à exprimer clairement ses objectifs, dont nous nous assurons qu'ils sont bien compris par les équipes de développement.
Pour nous, l'assurance qualité du projet commence dès cette phase: les grandes étapes et les jalons sont organisés à ce stade. En plus, c'est là qu'on commence à identifier les risques, et mettre en place leur prévention.
PILOTER
Notre taille ne nous permet pas de prendre en charge directement de gros projets de développement. Mais nous aidons les responsables de projets à veiller à leur bon déroulement ; audit permanent, mesure et correction des dérives, respect du plan qualité.
SUIVRE
Quand un projet est terminé, nous aidons nos clients à capitaliser sur les réussites. Nous veillons à ce que le projet soit correctement documenté pour faciliter les opérations ultérierues de maintenance ou d'évolution.
MANAGER LE CHANGEMENT
Une réponse adaptée aux besoins, c'est bien. C'est encore mieux quand elle est acceptée par les utilisateurs. Un projet a beaucoup d'objectifs, en général bien identifiés, mais aussi beaucoup de conséquences cachées pas forcément voulues. Nous vous aidons à identifier et programmer la transformation à construire, à bâtir les plans de communication vers les développeurs, les utilisateurs, le management et les clients.
Nous vous aidons à etre souple sur le court terme, tout en restant ferme sur les axes à moyen et long terme.
ORGANISATION DU SI
Mise en place d'équipes et d'organisation
Mise en place de procédures (contrats de services)
Communication du SI avec les autres structures
Coaching des responsables des services des SI
Pour les entreprises de taille plus modeste, les interventions peuvent aussi consister en :
MANAGEMENT PAR INTERIM
Mission temporaire de prise en charge d'un service, le temps d'une mise en place, d'une transformation majeure ou d'un remplacement au pied levé.
En fin de mission : recrutement du successeur
DSI A TEMPS PARTAGE
Pour que les entreprises où la présence d'un DSI à temps plein ne se justifie pas puissent avoir le même niveau de conseil, de pilotage et d'encadrement que les grandes organisations
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