LE CONTEXTE
CJS recherche pour l'un de ses clients Opérateur de services informatiques et télécoms un/une Directeur de Projets Grands Comptes Senior.


VOTRE MISSION
Vous dirigez des projets de développement et de production de services en étant l'interlocuteur clé des clients et sous-traitants.
Vous êtes responsable du pilotage des différents contrats de services. A ce titre l'interlocuteur privilégié des clients, sous-traitants et partenaires. Vous serez particulièrement en charge :

·D'assurer le pilotage des projets dans leur ensemble en fédérant des équipes pluridisciplinaires, fonctionnelle et/ou technique dans un contexte de forfait
·D'être garant de la qualité des services (SLA), en respectant les jalons définis conjointement avec les clients
·De suivre les charges écoulées/restantes par rapport à celles vendues
·De réaliser un reporting régulier au management de la structure et auprès du management des clients


Profil recherché :

VOS COMPETENCES
Ce poste très complet nécessite une capacité à assimiler rapidement les enjeux fonctionnels des clients et un fort intérêt pour la technique (IT/Télécom).
Par ailleurs, il est indispensable de savoir organiser et planifier les différentes tâches constituant les projets, en respectant à la fois les contraintes de planning et la disponibilité des ressources.
Vous avez développé un excellent relationnel, et un sens particulier de la négociation.
NIVEAU D'ETUDES
De formation supérieure en informatique BAC+4/5.
VOTRE EXPERIENCE
Une expérience de 10 à 15 ans en gestion de projets vous confère une excellente maîtrise du cycle global d'un projet, et une aisance certaine dans le pilotage de la relation clients et sous-traitants.
Vous avez développé aussi bien des capacités de méthode et d'analyse qu'une grande rigueur dans les travaux que vous entreprenez. Vous aimez travailler en équipe et possédez de fortes capacités managériales et un leadership naturel. Enfin, la capacité à résister à la pression d'un grand projet est essentielle.